Vos questions, nos réponses

Vos parents créent un compte et répondent à une trame de 20 chapitres guidés — enfance, mariage, traditions, parcours, alyah… Ils peuvent répondre à l'oral (le texte se retranscrit automatiquement) ou à l'écrit. Lebanim, votre guide d'écriture, met en forme chaque chapitre en français, puis le traduit en hébreu. Vous choisissez ensuite de télécharger le PDF bilingue ou de commander le livre relié.

Oui. Tout se fait à la voix : il suffit d'appuyer sur un bouton et de parler. L'écran reste simple, lisible, avec des caractères larges. Lebanim pose les questions comme dans une conversation — votre parent répond à son rythme. Aucune compétence technique n'est requise.

Chaque session dure entre 15 et 30 minutes, à leur rythme. Il n'y a pas d'obligation de tout faire d'un coup — le récit se construit sur plusieurs semaines ou mois. Le site reste accessible 12 mois (toutes formules). À tout moment, il est possible d'exporter en PDF les chapitres déjà rédigés.

Oui, à tout moment pendant la durée de l'abonnement. Vos parents peuvent revenir sur chaque chapitre, modifier, compléter ou effacer leurs réponses. La nouvelle version est immédiatement disponible pour une régénération du PDF.

Oui. Lebanim fonctionne sur ordinateur, tablette et smartphone. La dictée vocale est disponible sur tous les appareils. Pour une expérience optimale sur les appareils à grand écran (tablette, ordinateur), les questionnaires sont particulièrement lisibles — nous recommandons un ordinateur ou une tablette pour les sessions longues.

Lebanim est votre guide d'écriture. Il pose des questions de relance pour aider vos parents à se souvenir de détails oubliés, reformule leurs réponses dans un style narratif fluide, et traduit chaque chapitre en hébreu littéraire en respectant le vocabulaire religieux et culturel de votre famille (Kaddish, shabbat, alyah, mellah, shtetl…).

Non. Lebanim (l'assistant d'écriture) traite vos textes uniquement le temps de générer ou traduire un passage : il ne les conserve pas. Vos récits, eux, sont enregistrés de façon sécurisée dans votre espace personnel (hébergement en Europe), pour que vous puissiez les retrouver, les modifier et recevoir votre livre. Ils vous appartiennent et restent supprimables à tout moment.

Oui. Kaddish, shabbat, kippour, mellah, shtetl, alyah, kiddouch, bar-mitsva — tous les termes religieux et culturels sont préservés en translitération ou en hébreu rabbinique selon l'usage. La formule Prestige inclut en plus une relecture humaine FR et HE par un traducteur professionnel familier du vocabulaire séfarade et ashkénaze.

Oui. Vos parents peuvent modifier directement le texte rédigé dans l'éditeur intégré — corriger une tournure, un prénom, une date — puis valider leur version. Ils peuvent aussi ajuster leurs réponses brutes et laisser Lebanim régénérer le texte. Dans tous les cas, le livre final leur appartient entièrement.

Trois formules : Essentiel (99 €) — accès 12 mois, jusqu'à 40 photos, PDF bilingue inclus. Guidé (500 €) — accès 12 mois, photos illimitées, 3h d'accompagnement téléphonique, 1 livre bilingue FR ↔ HE offert. Prestige (1 100 €) — accès 12 mois, photos illimitées, 5h d'accompagnement, 3 livres bilingues FR ↔ HE offerts, relecture humaine FR et HE.

Non. Le paiement est unique — vous payez une fois et bénéficiez de l'accès pendant toute la durée de votre formule (6 ou 12 mois). Aucun renouvellement automatique, aucune surprise sur votre carte bancaire.

Vos réponses restent accessibles en lecture seule pendant 30 jours. Vous pouvez les télécharger au format PDF depuis votre espace avant la suppression. Après 30 jours, toutes vos données sont effacées définitivement.

Oui, dans les 30 jours suivant votre achat, sans condition — sauf si un livre physique a déjà été mis en impression. Il suffit de nous contacter.

Oui. Des exemplaires supplémentaires sont disponibles en option sur toutes les formules, à commander à tout moment. La formule Prestige inclut 3 livres imprimés d'emblée, expédiés en France ou en Israël.

Oui. Lebanim est conçue comme un cadeau — pour Roch Hashana, Hanoukka, un anniversaire ou un mariage. Vous pouvez offrir l'accès directement à vos parents. Contactez-nous à contact@lebanim.com pour les cartes cadeau personnalisées.

Un livre relié. Les pages alternent le texte français à gauche et le texte hébreu (direction droite-gauche) à droite. Les photos ajoutées pendant le récit sont intégrées dans les chapitres correspondants. Une dédicace personnalisée peut être inscrite en première page.

Le livre est imprimé et expédié après validation finale du récit, en France ou en Israël. La formule Prestige (3 livres) est expédiée en France ou en Israël.

Non. Vous pouvez imprimer le livre à n'importe quelle étape, avec les chapitres rédigés jusqu'alors. Les chapitres non commencés n'apparaissent pas dans le livre. Certaines familles choisissent d'imprimer une première version, puis d'en commander une mise à jour complète quelques mois plus tard.

Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé, hébergé en Europe et chiffré. Vos récits restent strictement confidentiels : nous ne les lisons pas, et ils ne servent jamais à autre chose qu'à fabriquer votre livre. Vous pouvez supprimer l'intégralité de vos données à tout instant depuis votre compte — aucune trace ne subsiste. Aucune publicité, aucun partage avec des tiers, jamais.

Uniquement les personnes à qui vous donnez accès. Avec la formule Prestige, vous pouvez inviter des membres de la famille à lire (sans modifier) le récit en cours. Le compte principal reste le seul à pouvoir modifier ou exporter.

Oui. Depuis Paramètres → Compte, un bouton « Supprimer mon compte » efface définitivement toutes vos données (récit, photos, arbre généalogique). Cette action est irréversible — pensez à télécharger votre PDF avant si vous souhaitez garder une copie.